本規約は、株式会社アリストル（以下「当社」といいます。）が提供する特定保健指導向けサービス「スマウェル」（以下「本アプリ」といいます。）の使用および本アプリを使用して提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件等を定めるものです。本規約は、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）と当社との間の一切の関係に適用されます。なお、未成年者の方は、保護者の方の同意を得て本サービスを閲覧および利用するものとします。

 

第１章　総則

 

第１条（本規約への同意、適用範囲）
1. ユーザーは、本規約のすべての条項に同意し、本規約を遵守して本サービスを利用するものとします。
2. 当社が本サービスの提供に際してユーザーに提示するガイドライン、注意事項、メール等にて通知される重要事項等（プライバシーポリシーを含むものとし、以下「ガイドライン等」といいます。）は、本規約の一部を実質的に構成するものとします。なお、ガイドライン等と本規約との間に矛盾する条項が存在する場合は、本規約の条項が優先されるものとします。
3. 本規約および本サービスの提供に際して使用される「時間」は、すべて日本時間（GMT＋9：00）を基準とします。

 

第２条（本サービスの概要）
1. 本サービスは、本サービスに登録する会員向けに提供される特定保健指導をサポートする支援プログラム（以下「コンテンツ」といいます。）を提供するサービスです。ユーザーは、本サービスに会員登録することで利用することができます。
2. 本サービスは、インターネットを介して提供されます。ユーザーは、本サイトの閲覧、本アプリのダウンロードおよび本サービスの利用に際してインターネットに接続するためのパケット通信料等が発生する可能性があることに留意するものとし、パケット通信料等が発生する場合には、同パケット料を負担するものとします。

 

第３条（本サービスの利用条件、免責等）
1. 本サービスは、ユーザーの減量や生活習慣改善等を目的として提供されます。ただし、ユーザーは、本サービスの実現性や再現性等については個人差があり、本サービスを利用した場合でも効果が実感できない場合があることに留意しなければなりません。
2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用したにもかかわらず何ら効果、結果が生じなかった場合でも、一切責任を負わず、何らの保証等もしないものとします。
3. ユーザーは、自身の体調、健康状態、運動能力等に十分留意して本サービスを利用するものとします。
4. ユーザーは、すべて自身の責任において本サービスを利用するものとします。また、ユーザーは、既往症がある場合、妊娠中の場合またはその他自身の健康に関して不安がある場合、主治医または医師等に相談および許諾を得て本サービスを利用しなければなりません。
5. ユーザーは、室内外を問わず、公道、私道、私有地およびその他車両、歩行者、通行人等の存する場所において本サービスを利用する場合、以下に留意しなければなりません。
(1) イヤホン等で視聴しながら本サービスを利用する場合には音量を周囲の音が聞こえる音量に保つこと
(2) 道路交通法その他の法令等を遵守すること
(3) 他の交通および歩行者に十分に留意すること
(4) 交通安全を最優先とすること
6. ユーザーは、スポーツジム、体育館等の運動行為等をする目的で供される施設、スペース等においてコンテンツを利用しながら運動行為をする場合、以下に留意しなければなりません。
(1) イヤホン等で視聴しながら本サービスを利用する場合には音量を周囲の音が聞こえる音量に保つこと
(2) 他の利用者の迷惑にならないよう留意すること
(3) ジム等の提示する利用条件等を遵守し、器具、備品、設備等を正しく使用すること
7. 当社は、本サービス、本アプリおよびこれらのコンテンツの利用に関連して、自身の体調の変異、健康状態の悪化、自身の保有する器物、設備等の破損等ユーザー自身に損害等が発生した場合、交通事故、第三者の保有する器物、設備等の破損等により第三者に損害が生じた場合、および第三者との間でクレームやトラブルが発生した場合でも、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、これらについて一切の責任を負わないものとします。
8. 本サービスは、現状有姿の状態にて提供されるものとします。当社は、ユーザーの所在地、使用する端末等の状態、通信状態およびその他の本サービスの利用環境によって本サービスの一部が正常に動作しないまたは表示等されない状態でユーザーが本サービスを利用した場合であっても、いかなる保証等もしないものとします。

 

第４条（著作権、使用許諾）
1. 本サービス、本アプリおよびこれらのコンテンツに係る一切の権利（著作権、実用新案権、商標権およびその他の知的財産権を含みますが、これらに限られず、以下「知的財産権等」と総称します。）は、すべて当社または当該知的財産権等の権利者に帰属します。
2. 当社は、ユーザーが個人使用目的の範囲内で本サービスを利用ならびに本アプリおよびコンテンツを使用する場合に限り、ユーザーに対して、本サービスの利用ならびに本アプリおよびコンテンツの使用を許諾します。

 

第５条（禁止事項）
1. ユーザーは、本サービス、本アプリおよびこれらのコンテンツの使用に際して、以下の行為等をしてはなりません。
(1) 録音、何らかの手段での公開、上映およびPodcast等を利用したWEB上でのストリーム配信等
(2) デジタルコピー（本アプリの機能として実施されるキャッシュを利用したデータのダウンロードを除きます。）およびその他の手法での複製
(3) 第三者への配布、譲渡、貸与等（複製物の配布、譲渡、貸与等を含みます。）
(4) 新たなコンテンツの作成等の二次的利用を目的とした使用
(5) その他個人使用目的の範囲外の目的での使用
2. ユーザーは、本アプリの使用に際して、以下の行為等をしてはなりません。
(1) リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等により解析する行為
(2) 不正な改変
(3) 当社が定める手段以外の手段での複製、第三者への配布等
(4) その他個人使用目的の範囲外の目的での使用
3. ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の行為等をしてはなりません。
(1) 本サービスのログインIDおよびパスワード（以下これらを総称して「アカウント」といいます。）を不正に使用する行為、アカウントを第三者に譲渡、貸与等する行為
(2) 本サービスを第三者に利用させる行為、第三者のために本サービスを利用する行為
(3) 正当な目的なく複数アカウントを作成する行為
(4) 当社および第三者の知的財産権等およびその他の財産等を侵害する行為
(5) 当社および第三者に損害を与える行為
(6) 法令に違反する行為またはその恐れのある行為
(7) 公序良俗に反する行為またはその恐れのある行為
(8) 情報送信時の虚偽の申告
(9) 本アプリおよび本サービスの運営を妨害する行為
4. ユーザーは、第１項から第３項に違反する行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、本サービスの利用を終了した後および自身のアカウントが削除された後であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。

 

第２章　本アプリ

 

第６条（本サービスの利用開始、アプリのインストール）
1. 本サービスの利用開始を希望する者（以下「利用希望者」といいます。）は、当社が定める手段によって本アプリを自身のスマートフォン、タブレット端末等にインストールしなければなりません。
2. 当社は、利用希望者が以下に該当する場合、当該利用希望者による本サービスの利用を拒絶できるものとし、利用開始後である場合においては、当該ユーザーに対して、アクセスの遮断、本アプリの使用許諾の解除等をできるものとします。
(1) 未成年者である場合で、親権者等から承諾を得ていないことが判明した場合
(2) 過去に当社より何らかの処分を受けたことがある場合
(3) 暴力団、反社会的勢力、右左翼団体の構成員等であること、またはそれらの団体に資金提供等を行っていることが判明した場合
(4) その他、当社がユーザーとして不適切であると判断した場合
3. ユーザーは、すべて自身の責任において、本アプリをインストールし、これを使用しなければなりません。また、ユーザーは、本アプリを当社が推奨する環境下に正しくインストールして使用するものとします。

 

第７条（本アプリの使用）
1. 当社が推奨する環境以外の環境で本アプリを使用した場合および当社がユーザーに対して配布するアップデートバッチ等を適用せずに本アプリを使用した場合、当社は、当該態様での使用による損害等について一切の責任を負わないものとします。
2. ユーザーは、本アプリの使用に際して、本アプリが要求する他のアプリ、端末等の機能等へのアクセスを許可しなければなりません。他のアプリ、機能等へのアクセスを許可しない状態で本アプリを使用したことにより不具合等が発生した場合でも、当社は、一切責任を負わないものとします。

 

第８条（本サービスの利用終了、アンインストール）
1. ユーザーは、本サービスの継続的な利用を終了する場合、本アプリを端末等から正しくアンインストールしなければなりません。
2. ユーザーが本サービスの会員である場合、本条のアンインストールの完了は、本サービスの利用契約のキャンセルおよび本サービスからの退会とはなりえないものとします。本サービスのキャンセル（利用契約の解除）を希望する場合は、第１２条のキャンセル手続きを、本サービスからの退会を希望する場合は、第１３条のアカウントの削除手続きを、それぞれ経なければキャンセルにはなりません。
3. ユーザーは、第１３条および第１４条の事由によって当社より本アプリの使用許諾を解除された場合、速やかに本アプリを端末等から正しくアンインストールしなければなりません。
4. 前項のアンインストールを怠ったことに起因してユーザーに損害が生じた場合でも、当社は、一切責任を負わないものとします。また、使用許諾の解除後にアンインストールを怠り、本アプリを使用し続けていたことが判明した場合、当社は、当該ユーザーに対して、法的措置等を講じることができます。

 

第３章　会員

 

第９条（会員登録）
1. 本サービスへの登録を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、当社が定める様式によって登録申込手続きをするものとします。なお、その際、登録希望者は、自身に帰属する電子メールアドレスをログイン時に使用するものとします。
2. 登録希望者は、登録申込の際、真実の情報を記入しなければなりません。なお、当社は、登録希望者に対して、親権者同意書、本人確認書類等の添付書類等の提出を要求できるものとします。
3. 登録希望者は、当社が登録申込についての承諾通知を発行した時点で本サービスの利用を開始できるものとします。なお、以下「本サービスに会員登録した者」を「会員」といいます。
4. 前項の承諾通知は、第１６条の手段によって送信されるものとします。
5. 当社は、登録希望者からの登録申込が以下に該当する場合、当該登録希望者の登録申込を拒否することができるものとし、すでに会員登録済みである場合は、会員資格のはく奪等をすることができます。
(1) 第６条第２項各号のいずれかに該当する場合
(2) 登録申込について虚偽申告、申告漏れ等があった場合
(3) 短期間に入退会を繰り返していることが判明した場合
(4) すでに会員登録されている場合
(5) その他会員として不適格であると当社が判断した場合

 

第１０条（アカウント等の管理）
1. 会員は、本サービスにログインするパスワードを指定する場合、第三者に推測されづらい文字列を指定しなければなりません。
2. 会員は、本サービスにログインするためのアカウントを自身の責任で厳重に管理しなければなりません。
3. 当社は、本サービスに登録されたアカウントと本サービスの利用の際に入力されたアカウントとの一致をもって、当該利用が会員本人のものであるとみなします。
4. 会員は、アカウントの管理不十分、使用上の過失または錯誤に起因する一切の損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、当社は、一切責任を負わないものとします。会員は、アカウントの管理不十分、使用上の過失または錯誤に起因して、当社、他のユーザーおよびその他の第三者に損害が生じた場合、すべて自身の責任および費用にて当該損害を賠償するものとします。
5. 会員は、アカウントのログイン情報等を失念した場合、アカウントが第三者に使用されていることを知った場合またはその他の事由によりアカウントの一部または全部の変更の必要性が生じた場合、当社が定める手段によってアカウントの再設定手続きをするものとします。
6. 会員は、本サービスに登録された自身に関する情報（以下「登録情報」といいます。）を正確且つ最新に保つ義務を負います。会員は、何らかの事由によって登録情報に変更の必要が生じた場合、当社が定める手段により、速やかに登録情報の変更手続きをするものとします。
7. 会員は、本条の変更等に係る義務の履行を怠った場合または遅滞した場合、当該不履行等に起因して生じるすべての損害を賠償する義務を負うものとします。

 

第１１条（利用料金、支払い）
1. 会員は、当社に対して、本サービスの利用に際して利用料金（以下「利用料金」といいます。）を支払う必要はありません。

 

第１２条（有効期間）
1. 本サービスの有効期間は１年間とします。なお、同期間の起算日は、登録申込手続きがすべて完了した日とし、有効期間の単位は、１か月間とします。
2. 本サービスは、会員が次項のキャンセル手続きをしない限り、同内容にて更新されるものとします。
3. 会員は、当社が定める手段により、本サービスの利用契約をキャンセルすることができます。
4. 本条の期間は、いかなる場合も中断されないものとします。

 

第１３条（アカウントの削除）
1. 会員は、自身のアカウントの削除（本サービスからの退会）を希望する場合、当社が定める手段によってアカウントの削除手続きをするものとします。
2. 会員が前項のアカウントの削除手続きをした場合でも、同アカウントの削除は、当該会員による本サービスの利用契約がすべて終了した後にその効力を発するものとします。
3. 会員は、アカウントの削除手続きが完了した時点で本サービスにかかるすべての権利を喪失するものとします。
4. 当社は、アカウントの削除手続きが完了した時点で当該会員に対する本アプリの使用許諾を解除します。アカウントの削除手続きが完了した場合、当該会員は、第８条の規定に従い、本アプリを速やかにアンインストールするものとします。
5. 当社は、アカウントの削除手続きが完了した時点で当社が保有する登録情報、利用履歴等を含む当該会員に関する情報およびデータの一部または全部を破棄または削除することができます。
6. アカウントの削除手続きをした会員は、当該会員の行為等に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、アカウントの削除手続きが完了した後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
7. アカウントの削除手続きをした会員は、アカウントの削除手続きが完了した後も第５条第１項および第２項の規定を遵守するものとします。

 

第４章　全般

第１４条（罰則規定）
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当するユーザーに対して、事前に通知することにより、本サービスの一時的な利用停止、アクセス遮断または本アプリの使用許諾の解除等、ユーザーが本サービスの会員である場合においては本サービスの利用契約の解除、アカウントの強制削除等の処分を課すことができます。
(1) 第５条第１項から第３項に違反した場合
(2) 本規約およびガイドライン等に故意に違反した場合または悪質な違反行為をした場合またはそのおそれがある場合
(3) 本サービスの利用に関する重要事項について、当社からの指示等に従わない場合
(4) 当社がユーザーに対して返答を要する通知、連絡をしたにもかかわらず、相当な期間内にその返答がなされない場合
(5) その他ユーザーとして不適切であると当社が判断した場合
2. 当社は、ユーザーに対して本条の処分を行った場合で、当該ユーザーおよびその他の第三者に損害が生じた場合でも、同損害に対して、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、一切の責任を負わないものとします。処分を受けたユーザーは、自身が処分を受けたことによって当社、他のユーザーおよびその他の第三者に損害が生じた場合、すべて自身の責任および費用にて当該損害を賠償するものとします。
3. アカウントの強制削除の処分は、同処分時点をもってその効力を発するものとします。
4. 第１３条第３項から第７項の規定は、それぞれアカウントの強制削除処分を受けた会員に対する措置等として準用されます。この場合は、「アカウントの削除手続きが完了した」および「アカウントの削除手続きをした」を「アカウントの強制削除処分を受けた」と読み替えるものとします。

 

第１５条（通知手段）
1. 当社からユーザーへの通知方法は、別段に定めのある場合を除き、本アプリ上および本サイト上での掲示、当社からのプッシュ通知、電子メールの送信またはその他当社が適当と認める方法によって行われるものとします。
2. 本アプリ上および公式サイト上での掲示にて行われる通知は、本アプリおよび公式サイト上に掲載された時点をもって完了するものとします。
3. 当社は、電子メールにて本サービスの重要な情報等を送信する場合、当社からのメール通知等の受信をすべて拒否する設定をしている者を含むすべてのユーザーに対して、電子メール又はメールマガジン等を送信できるものとします。
4. 電子メールによって行われる通知は、ユーザーが指定した電子メールアドレス宛への発信をもって完了するものとします。
5. ユーザーは、指定した電子メールアドレスについて迷惑メール対策等をしている場合、当該電子メールの受信設定等を変更し、当社からの電子メールの受信を許可しなければなりません。

 

第１６条（本サービスの中断、終了）
1. 当社は、天変地異、ハッキング攻撃、通信障害等の当社の制御の範囲を超える事態が発生した場合、本サービスのシステム、サーバー等の保守等をする場合または当社が必要であると判断した場合、本サービスの一部または全部を一時的に中断することができます。なお、当社は、これらの事態の継続によりサービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、第２項の規定に係わらず、ユーザーに対して何ら通知をせずに本サービスを終了できるものとします。
2. 当社は、ユーザーに対して、１ヶ月前までに通知を行うことにより本サービスの一部または全部を終了することができます。なお、同通知は、第１６条の手段によってなされるものとします。
3. 当社は、本サービスの一時中断または終了によって直接または間接に生じるユーザーまたは第三者の損害等に対して、一切の責任を負わないものとします。

 

第１７条（損害賠償）
1. ユーザーは、本サービスの利用に関連して自らの故意又は過失により当社および第三者に損害を発生させた場合、同損害のすべてを賠償する義務を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
2. 当社は、ユーザーが本サービスの利用に際して損害をこうむった場合、当該損害が当社の責に帰すべき事由に起因して現実に発生した、直接かつ通常の範囲である場合に限り、同損害を賠償するものとします。この場合（ただし、当社に故意又は重過失がある場合を除きます。）でも、ユーザーによる当社に対する損害賠償限度額は、いかなる場合も1,000円を超えないものとします。

 

第１８条（合意管轄、準拠法）
1. 本規約およびガイドライン等に関連して、ユーザーと当社との間で紛争が生じた場合、双方は、ともに誠意をもって協議するものとします。
2. 双方は、前項により協議をしても解決しない場合、当社の本店を管轄する地方裁判所において第一審の裁判を行うことに予め同意するものとします。
3. ユーザーは、本規約およびガイドライン等が日本国法に準拠して解釈されることにあらかじめ同意するものとします。

 

第１９条（本規約の変更）
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、本規約を随時変更できるものとします。この場合、本規約が変更された後の本サービスの提供およびその利用については、変更後の本規約が適用されます。
（1）本規約の変更が、ユーザーの利益に適合する場合
（2）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、その効力発生日を定め、効力発生日が到来するまでに、変更後の本規約の内容および効力発生日を、当社のウェブサイト上での掲載またはメール等のその他当社が適当と判断する方法で告知または通知することにより、ユーザーに周知するものとします。

 

【制定：2024年1月10日】